 Достявяме до всяка точка на България. Доставка до личен адрес 10 лв., доставка до офис на Еконт - 7 лв.
За останалата част от света – моля да ни пишете за да можем да проверим и дадем коректна цена и срок.

Партньорите ни за доставка: Еконт Експрес.

Всички поръчки, направени до 15:00, се обработват и изпращат в същия ден.

Времето за доставка е на следващия работен ден. (изключения правят случаите на забава от страна на куриерската компания и малките населени места, които се обслужват по график на куриера.)

Всички поръчки, направени след 15:00, обикновено се изпращат на следващия работен ден.

Поръчки направени в петък, се доставят в събота /за по-големите населени места/ и понеделник /за по-малките населени места/, изключение правят онези, които са адресирани до офис на Еконт – на следващия работен ден.

Ако желаете поръчката ви да бъде доставена в различно от посоченото по-горе време, моля да ни пишете на borntomove.office@gmail.com

Поръчки, получени без коректни данни на купувача или липсващи такива, се анулират поради невъзможност да бъдат изпълнени!
Имате право да върнете или замените своята закупена стока в 14-дневен срок от дата на получването й (Виж по-долу чл. 50 ал.2 от Закона защита на потребителя).
/Чл. 50. (Доп. – ДВ, бр. 105 от 2006 г., изм., бр. 41 от 2007 г., доп., бр. 27 от 2013 г., изм., бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на пратката.
2. приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя – при договор за продажба
Ако желаете да замените закупен артикул и има крайна разлика в цените, можете да пожелаете да ви бъде генериран ваучер или възстановена сумата.

И в двата случая на връщане или замяна е необходимо да ни изпратите уведомление в писмена форма – мейл! (Виж по-долу чл. 52 ал.3 от Закона защита на потребителя).

/ Чл. 52. (Изм. – ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) (1) Когато потребителят иска да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, той информира търговеца за решението си преди изтичането на срока по чл. 50.

(3) Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, ако е изпратил съобщение на търговеца за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на срока по чл. 50

КАК ДА ВЪРНЕМ ИЛИ ЗАМЕНИМ ЗАКУПЕНА СТОКА И КАКВО Е НУЖНО ДА СПАЗИМ
Когато връщането на закупена стока не е свързано с рекламация, а причина от друго естество е необходимо:

(1) Здължително да ни пишете на borntomove.office@gmail.com, може да се консултирате с нас на тел: +359887668876 или +3598984203020 , но задължително трябва да има писмена форма на отказ считано чл.52 ал.3 от ЗЗП

(2) Закупената от вас стока да е със запазен първоначален търговски вид, запазена опаковка и етикети.

(3) Да НЕ са налице повреди, причинени от неправилна употреба (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена, със следи от грим и др. следи нарушаващи целостта й).

– Транспортните разходи по връщане и обратно изпращане на стоката са за сметка на клиента, както и таксите по обратния паричен запис. Клиентът има правото да избира сам транспортния доставчик. При спазване на горе посочените условия, клиентът може да върне единствено закупения от него артикул до адреса посочен по-долу.

– Адрес за връщане на закупена стока: офис на ЕКОНТ, гр. София  ул. Иван Сусанин 54А или офис на Еконт, гр. София, Младост 2
Разходите за върнатите продукти се поемат от Купувачът, а възстановяването на стойността на продукта се извършва до 3 работни дни от връщането. Ако поръчката е заплатена чрез карта онлайн сумата ще бъде възстановена на същата карта, с която е заплатена. Ако продуктът е заплатен с наложен платеж на куриер при доставката на поръчката, то сумата ще бъде възстановена с паричен превод.
При КОРЕКТНО спазване на горе посочените условия може да върнете стоката, като изпратите с куриерска ф-ма и Наложен Платеж за сумата заплатена първоначално от вас. Разходите по куриерската услуга/ транспорт и комисионна НП/ за връщане на стоката са за сметка на Клиента. ЗАДЪЛЖИТЕЛНО УСЛОВИЕ е да се сложи опция ПРЕГЛЕД на пратка при връщането й. Срокът за връщане и изплащане на наложения платеж, зависи пряко от условията на куриерската фирма избрана от Клиента.
Ако плащането е извършено чрез системата на PayPal, Купувачът ще получи обратно сумата чрез PayPal. При поръчка чрез PayPal всички такси са за сметка на Продавачът, при връщане на закупена стока същите такси биват удържани от върнатата сума. Клиентът получава сума минус таксите съобразени ценообразуването на системата на PayPal. /изчисляването на такси PayPal се извършва автоматично от системата на PayPal, Търговецът няма отношение към тяхното сформиране или промяна!/

Имате право да направите рекламация в случай на:

– производствени дефекти на стоката
– несъответствие с обявения/поръчан размер

Разходите по доставката ще бъдат поети от Търговеца. За направата на рекламация Клиентът се задължава предварително да уведоми в писмен вид Търговеца (borntomove.office@gmail.com) като приложи снимков материал, където е посочен ясно дефекта или в случаите на погрешно изпратен размер от Търговеца – като се посочва и номера на поръчката, където е виден и точен желаният от Клиента размер.

* Ние не носим отговорност в случай на повреда на стоката от страна на транспортната компания, но сме насреща със съдействие за разрешаване на проблема.
ВСИЧКИ ПРАВА ЗАПАЗЕНИ


Delivery is BGN 5 to any point in Bulgaria!
For the rest of the world - please write to us so we can check and give you a correct price and deadline.

Our delivery partners: Econt Express.

All orders placed before 3:00 p.m. are processed and shipped the same day.

Delivery time is the next working day. (Exceptions are cases of delay by the courier company and when delivering to small towns, which are served on the courier's schedule.)

All orders placed after 3:00 p.m. will be shipped the next business day.

Orders placed on Friday are delivered on Saturday /for larger cities/ and Monday /for smaller/, with the exception of those addressed to office Econt - the next working day.

If you would like your order to be delivered at a time other than the mentioned above, please email us at borntomove.office@gmail.com.

Orders received with uncorrect data of the buyer or missing one will be canceled due to impossibility to be executed!
You have the right to return or replace your purchased goods within 14 days from the date of delivery (See below, Article 50, par. 2 of the Consumer Protection Act).
/Art. 50. (Suppl. - State Gazette No 105/ 2006, amended in State Gazette No 41/ 2007, suppl. State Gazette No 27/ 2013, amended in State Gazette No 61/ 2014, effective as from the 25th of July 2014). The consumer has the right to withdraw from the contract distantly or from off-premises contract without giving any reason, paying compensation, penalty or costs, except the costs laid down in Art. 54, par. 3 and Art. 55, within 14 days from the date of the delivery.
2. acceptance of the goods by the consumer or by a third party, different from the carrier and indicated by the consumer - in the case of a contract for sale.
If you want to replace a purchased item and there is a final difference in the prices, you can ask to receive a generated voucher or a refund.
In both cases of return or replacement, you need to send us a written notice - e-mail! (See below Article 52 par. 3 of the Consumer Protection Act).

/Art. 52. (Amended in SG No 61/ 2014, effective as from 25th of July 2014) (1) When the consumer wishes to withdraw from the contract distantly or from off-premises contract, he shall inform the seller for his decision prior the expiration of the term under Art. 50.

(3) The consumer has exercised his right to withdraw from the contract distantly or from off-premises contract, if he has sent a notice to the seller for exercising his right of withdrawal before the expiration of the term under Art. 50.

HOW TO RETURN OR REPLACE PURCHASED GOODS AND WHAT WE NEED TO DO
When the return of purchased goods is not related to a claim, but to a different reason, it is necessary to do the following:

(1) You must write to us at borntomove.office@gmail.com or you can contast us at: +359887668876/ +3598984203020, but there must be a written form of refusal as of Article 52, par. 3 of CPA. 

(2) You shall keep the original commercial appearance, the packaging and the labels of the purchased goods.

(3) There shall be NO damages caused by improper use (the goods must not be torn, scratched, worn, washed, ironed, with traces of make-up, etc., traces that violate its integrity).

- The transport costs for returning and sending the goods back are at the expense of the customer, as well as the fees for the money order. The customer has the right to choose the transport provider. Subject to the above conditions, the customer can only return the item purchased by him to the address below.

- Address, where the purchased goods must be returned: ECONT office, Sofia 54A, Ivan Susanin Str. Or Econt office, Sofia, Mladost 2
The Byer will cover the cost for the returned products and the refund of the value of the product will be executed within 3 working days from the return. If the order was paid by card online, the amount will be refunded to the same card with which it was paid. If the product was paid by cash on delivery to the courier, the amount will be refunded via money transfer.
If you follow CORRECTLY the above-mentioned conditions, you can return the goods by sending them using courier service and Cash on Delivery for the amount originally paid by you. The cost for the courier service /transport fees and commission for the cash on delivery/ for the return of the goods, are at the expense of the Client. A MANDATORY CONDITION is to choose the option REVIEW of the shipment upon its return. The term for return and payment of the cash on delivery payment depends directly on the conditions of the courier company chosen by the Client.
If the payment was made through the PayPal system, the Buyer will receive a refund through PayPal. When ordering via PayPal, all fees shall be charged to the Seller, so when returning a purchased product, the same fees will be deducted from the refunded amount. The customer receives an amount reduced by the fees in accordance with the PatPal Pricing Policy. /the calculation of PayPal fees is performed automatically by PayPal, the Seller has nothing to do with their calculation or change!/

You have the right to address a claim in the following cases:
- manufacturing defects of the goods
- Non-compliance with the announced/ ordered size.

The Seller will cover the delivery cost. The Client is obliged to notify the Seller in advance in writing form about the claim (borntomove.office@gmail.com) by attaching photo material, which clearly indicates the defect or in case of incorrectly sent size by the Seller - indicating the order number, where the size desired by the Client is visible and accurate.

* We are not responsible for damage caused to the goods by the transport company, but we are there to help solving the problem.
ALL RIGHTS RESERVED 


ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ